Nachhaltigkeit ist auch eine mentale Frage: Burnout und die Herausforderungen der modernen Arbeitswelt – Meinung 04/06/2025
- Ana Cunha-Busch
- 3. Juni
- 6 Min. Lesezeit
Titel: Nachhaltigkeit ist auch eine mentale Frage: Burnout und die Herausforderungen der modernen Arbeitswelt – Meinung
Von Ana Letícia Ferro
*Artikel in Zusammenarbeit mit Isabella Fernanda Rodrigues Felipe, Psychologin an der UNESP und Spezialistin für psychische Gesundheit und Arbeit an der USP.
The Green Amazon News hat den Slogan „Ihre Zeitung über Nachhaltigkeit“ – und man kann nicht über Nachhaltigkeit sprechen, ohne die soziale Komponente zu berücksichtigen, insbesondere in einem Kontext, in dem eine berufliche Störung an Bedeutung gewonnen hat: das Burnout-Syndrom.
Das Burnout-Syndrom, das seit 2022 von der Weltgesundheitsorganisation (WHO) als Berufskrankheit anerkannt ist, weist weltweit unterschiedliche Raten auf: In Japan sind 70 % der Arbeitnehmer betroffen, in Brasilien 30 %.
In den Vereinigten Staaten berichten 55 % der Bevölkerung von erhöhtem Stress, und in Australien zeigt eine Studie, dass die Hälfte der Arbeitnehmer aufgrund von anhaltendem Stress an Burnout leidet. Auch in Europa ist die Häufigkeit erheblich: In Belgien betrachten sich 67 % der Arbeitnehmer als gestresst, im Vereinigten Königreich sind es 70 %, in Deutschland 71 % und in den Niederlanden 56 %. Darüber hinaus erkennen 38 % der europäischen Länder Burnout als Berufskrankheit an, obwohl nur Lettland ihn offiziell in die Liste der Berufskrankheiten aufgenommen hat.
Es ist wichtig zu betonen, dass die Daten zum Burnout durch kulturelle und methodische Faktoren sowie durch die Verfügbarkeit von Gesundheitssystemen beeinflusst werden können, die Arbeitnehmer dazu ermutigen, sich diagnostizieren und behandeln zu lassen. Darüber hinaus können politische Aspekte – wie die formelle Aufnahme von Burnout in die Liste der Berufskrankheiten – einen direkten Einfluss auf die Quantifizierung dieser Fälle haben.
Während Burnout von Arbeitgebern häufig als Kostenfaktor und Produktivitätsminderung wahrgenommen wird, stehen von diesem Syndrom betroffene Arbeitnehmer vor erheblichen Herausforderungen in ihrem persönlichen und beruflichen Leben. Um diese Diskussion zu vertiefen, habe ich die Psychologin, Verhaltensanalytikerin und Expertin für psychische Gesundheit und Arbeit, Isabella Felipe, interviewt.
TGAN: Wie äußert sich Burnout? Was sind die wichtigsten Symptome und Folgen eines Burnouts?
Isabella: Das Burnout-Syndrom ist eine Reihe von Symptomen, die Anzeichen von emotionaler Erschöpfung (Gefühl der extremen Erschöpfung, Energiemangel), Depersonalisierung (negative Einstellungen gegenüber Kollegen und der Tätigkeit selbst) und verminderter beruflicher Leistungsfähigkeit (Gefühle der Inkompetenz und Unzufriedenheit mit den Arbeitsleistungen) umfassen.
Zu den Symptomen zählen unter anderem körperliche Müdigkeit, Muskelschmerzen, Schlaflosigkeit, Reizbarkeit und Konzentrationsschwierigkeiten. Die Folgen sind vielfältig und können Herz-Kreislauf-Erkrankungen, Depressionen, Angstzustände und im Extremfall Selbstmord umfassen. In der Literatur werden viele Fälle beschrieben, in denen der Selbstmord am Arbeitsplatz begangen wurde, was die Schwere der Situation verdeutlicht.
TGAN: Mit welchen Herausforderungen kann eine Person mit Burnout in ihrem Privatleben konfrontiert sein?
Isabella: Menschen mit Burnout-Syndrom können unter sozialer Isolation, familiären Konflikten und Schwierigkeiten in Beziehungen leiden. Die mit dem Syndrom verbundene Reizbarkeit und schlechte Laune wirken sich negativ auf persönliche Beziehungen aus und führen zur Entfremdung von Freunden und Familienangehörigen.
TGAN: Was können Unternehmen und Mitarbeiter tun, um Burnout zu vermeiden?
Isabella: Die wissenschaftliche und offizielle Literatur zum Burnout-Syndrom zeigt uns, dass es häufiger in Berufsgruppen auftritt, die mit der Pflege und Betreuung von Menschen zu tun haben, wie Lehrkräfte und Gesundheitspersonal. Darüber hinaus ist eine höhere Prävalenz der Erkrankung bei Arbeitnehmern zu beobachten, die in Arbeitsumgebungen tätig sind, die organisatorische Veränderungen durchlaufen, insbesondere wenn diese zwangsweise sind. Daher ist zunächst einmal besondere Aufmerksamkeit für diese Arbeitnehmer erforderlich.
Generell ist es wichtig, dass Unternehmen ein gesundes und kooperatives Arbeitsumfeld fördern, mit Richtlinien, die die Vereinbarkeit von Privat- und Berufsleben unterstützen, den Arbeitnehmern Sicherheit und Wohlbefinden bieten und übermäßigen Druck und Wettbewerbsdruck bekämpfen. Dies bedeutet einen enormen Paradigmenwechsel gegenüber dem, was wir derzeit im Arbeitskontext erleben, da wir eine zunehmende Uberisierung und Prekarisierung der Arbeit beobachten, die zu Unsicherheit und Produktivitätsdruck führt, da die vorherrschende Meinung lautet, dass „Ihr Erfolg nur davon abhängt, wie viel Sie arbeiten“, ohne jegliche Sozialversicherung und ohne festes Arbeitsverhältnis.
In der Literatur werden einige Maßnahmen als besonders wertvoll hervorgehoben. Ich möchte hier die kontinuierliche Bewertung und Überwachung der psychosozialen Faktoren im Zusammenhang mit der Arbeit und der körperlichen und geistigen Gesundheit sowie der Arbeitsorganisation insgesamt hervorheben, wobei bei Bedarf Änderungen vorgenommen werden sollten. Außerdem sind Schulungen für Führungskräfte und Arbeitnehmer erforderlich, um ihnen Kenntnisse über psychische Gesundheit zu vermitteln und sie in die Lage zu versetzen, Risikosituationen zu erkennen, Hilfe und Unterstützung anzubieten und Stigmatisierung und Vorurteile abzubauen; sowie individuelle Maßnahmen zur Entwicklung von Fähigkeiten, wenn Bedarf festgestellt wird.
Die Arbeitnehmer können ihrerseits Selbstfürsorgepraktiken wie körperliche Bewegung, Freizeitaktivitäten, Psychotherapie usw. anwenden. Aber natürlich ist dies eine ideale Welt, die weit von der Realität der meisten brasilianischen Arbeitnehmer entfernt ist. Daher ist es notwendig, dass sich die Arbeitsorganisationen auf die ihnen obliegenden Maßnahmen konzentrieren und gleichzeitig öffentliche Maßnahmen geschaffen werden, um individuelle Selbstfürsorgepraktiken zu ermöglichen – wie beispielsweise die Verkürzung der Arbeitszeit, damit die Arbeitnehmer mehr Freizeit für sich haben, einen leichteren Zugang zu kostenlosen und hochwertigen Gesundheitsdiensten für Körper und Geist, um nur einige Beispiele zu nennen.
TGAN: Angesichts der Anerkennung von Burnout als Berufskrankheit und der Ablehnung der heutigen Arbeitswelt durch die jüngeren Generationen ist es unerlässlich, die Arbeitsbeziehungen und -systeme zu überdenken. Was ist Ihrer Meinung nach für Unternehmen am wichtigsten, um im aktuellen Modell zunächst anzugehen, um die psychische Gesundheit ihrer Mitarbeiter zu verbessern?
Isabella: Es ist unerlässlich, dass Unternehmen ihre Organisationsstrukturen überdenken und eine Kultur fördern, die die psychische Gesundheit der Mitarbeiter wertschätzt. Dazu gehören die Reduzierung der Arbeitszeit und der übermäßigen Arbeitsbelastung, flexible Arbeitszeiten, die Anerkennung und Wertschätzung der Mitarbeiter sowie die Schaffung eines Arbeitsumfelds, das das Wohlbefinden und die persönliche Entfaltung fördert, im Gegensatz zur bereits erwähnten aktuellen Arbeitssituation.
TGAN: Gibt es Studien, die sich mit dem „Produktivitätsverlust“ bei einer Verringerung der Arbeitszeit befassen, und gibt es Studien, die sich mit dem Produktivitätsverlust aufgrund von Burnout befassen? Oder gibt es etwas, das diese Idee untermauern könnte, dass würdigere Arbeitsbedingungen sich in GEWINNEN und nicht in Verlusten niederschlagen?
Isabella: Entgegen der landläufigen Meinung zeigen internationale Studien, dass eine Verkürzung der Arbeitszeit keinen Produktivitätsverlust bedeutet. Im Gegenteil, die an der Studie teilnehmenden Unternehmen verzeichneten Gewinne in den Bereichen Gesundheit und Sicherheit am Arbeitsplatz, mit einer Verringerung von Stressfällen und sogar des Burnout-Syndroms. Natürlich gibt es eine Debatte über die Nachteile, wie z. B. höhere Betriebskosten, aber in Bezug auf die psychische Gesundheit ist es in der Tat ein sehr attraktives Modell.
Das Burnout-Syndrom kann wiederum erhebliche negative Auswirkungen auf die Produktivität der Arbeitnehmer haben. Eine in der Revista Brasileira de Medicina do Trabalho (Brasilianische Zeitschrift für Arbeitsmedizin) veröffentlichte Studie, die genau die Produktivität erkrankter Arbeitnehmer untersucht, stellte fest, dass unter diesen ein Produktivitätsverlust von 31 % zu verzeichnen war.
TGAN: Inwiefern kann das Arbeitsumfeld, also die physische Umgebung, die Lebensqualität der Arbeitnehmer am Arbeitsplatz beeinflussen? Können großzügige Räumlichkeiten, Pausen und Bereiche mit Kontakt zur Natur eine Strategie sein?
Isabella: Das physische Arbeitsumfeld spielt eine entscheidende Rolle für die Lebensqualität der Arbeitnehmer. Großzügige, organisierte und saubere Räumlichkeiten tragen zur Stressreduzierung und Produktivitätssteigerung bei. Die Einführung der 5S-Methode fördert beispielsweise die Organisation und Effizienz am Arbeitsplatz. Darüber hinaus wirkt sich der Kontakt mit der Natur positiv auf die psychische Gesundheit aus, beispielsweise durch Stressabbau und Verbesserung der Stimmung. Arbeitsumgebungen, die natürliche Elemente wie Pflanzen und Grünflächen integrieren, können zum Wohlbefinden der Mitarbeiter beitragen.
Dieser Artikel wurde auf der Grundlage der folgenden Berichte und Artikel verfasst:
I. JORNAL USP. Burnout-Syndrom betrifft 30 % der brasilianischen Arbeitnehmer. Jornal da USP. Verfügbar unter: https://jornal.usp.br/radio-usp/sindrome-de-burnout-acomete-30-dos-trabalhadores-brasileiros/. Zugriff am: 14. März 2025.
II. TERRA. Brasilien ist das Land mit den zweitmeisten Burnout-Fällen weltweit. Terra. Verfügbar unter: https://www.terra.com.br/noticias/brasil-e-o-segundo-pais-do-mundo-com-mais-casos-de-burnout%2C866b4a934360907841316ea4d39a69ebqttgx7ir.html. Zugriff am: 14. März 2025.
III. FORBES. Die 10 Länder mit dem höchsten Stresslevel weltweit. Forbes Brasilien. Verfügbar unter: https://forbes.com.br/principal/2019/05/10-paises-com-maior-nivel-de-estresse-do-mundo/. Zugriff am: 14. März 2025.
IV. NEWS.COM.AU. Australier leiden laut neuen Daten mehr als jede andere Nation unter Burnout. News.com.au. Verfügbar unter: https://www.news.com.au/lifestyle/health/health-problems/australians-suffer-burnout-more-than-any-other-nation-new-data-shows/news-story/7ff147c4dae1c842531f95347462114b. Zugriff am: 14. März 2025.
V. EURONEWS. Dies sind die stressigsten Berufe in Europa. Euronews. Verfügbar unter: https://pt.euronews.com/business/2024/09/28/sao-estes-os-empregos-mais-stressantes-da-europa. Zugriff am: 14. März 2025.
VI. PMC. Die Anerkennung von Burnout als Berufskrankheit in Europa: Ein Vergleich der Gesetze. PubMed Central. Verfügbar unter: https://pmc.ncbi.nlm.nih.gov/articles/PMC6885602/. Zugriff am: 14. März 2025.
VII. MASLACH, C.; GOLDBERG, J. Prävention von Burnout: neue Perspektiven. Angewandte und präventive Psychologie, [o. O.], Bd. 7, S. 63-74, 1998.
VIII. PÊGO, F. P. L. und PÊGO, D. R. Burnout-Syndrom. Rev Bras Med Trab, São Paulo, v. 14, n. 2, S. 171-176, 2016. Verfügbar unter: https://docs.bvsalud.org/biblioref/2016/09/1833/rbmt-v14n2_171-176.pdf. Zugriff am: 28. November 2023.
IX. GESUNDHEITSMINISTERIUM VON BRASILIEN; PANAMERIKANISCHE GESUNDHEITSORGANISATION/BRASILIEN. Arbeitsbedingte Erkrankungen: Verfahrenshandbuch für Gesundheitsdienste. Brasília: Editora MS, 2001. 580 S.
X. WELTGESUNDHEITSORGANISATION. WHO-Leitlinien zur psychischen Gesundheit am Arbeitsplatz. Genf, 2022d. 117 S. Verfügbar unter: https://iris.who.int/bitstream/handle/10665/363177/9789240053052-eng.pdf?sequence=1. Zugriff am: 12. Dez. 2023.
XI. JORNAL DA USP. Englische Studie zeigt, dass die Verkürzung der Arbeitszeit die Produktivität nicht beeinträchtigt. Jornal da USP. Verfügbar unter: https://jornal.usp.br/campus-ribeirao-preto/pesquisa-inglesa-mostra-que-reducao-da-jornada-de-trabalho-nao-afeta-produtividade/. Zugriff am: 15. Mai 2025
XII. GUIMARÃES, Beatriz Oliveira; SANTOS, Luana Bezerra dos; SILVA, Fernanda Caroline da. Bewertung der Produktivität beim Burnout-Syndrom. Revista Brasileira de Medicina do Trabalho, São Paulo, v. 17, n. 1, S. 90–97, 2019. Verfügbar unter: https://www.rbmt.org.br/details/90/pt-BR/avaliacao-da-produtividade-na-sindrome-de-burnout. Zugriff am: 15. Mai 2025.
XIII. ZHANG, Zhe; CHEN, Weiyu. Gestaltung der Arbeitsumgebung: Auswirkungen auf die Produktivität und das Wohlbefinden der Mitarbeiter. arXiv-Vorabdruck, 2020. Verfügbar unter: https://arxiv.org/abs/2001.04562. Zugriff am: 15. Mai 2025.
SDGs: 3 – Gesundheit und Wohlergehen, 8 – Menschenwürdige Arbeit und Wirtschaftswachstum; 11 – Nachhaltige Städte und Gemeinden; 12 – Nachhaltiger Konsum und Produktion; 17 – Partnerschaften für nachhaltige Entwicklung.
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